תקנון האתר

אילאיל שרון –
מוזיקה, תנועה ויוגה לילדים

תודה לכן ולכם על הבחירה לבקר באתר החדש, להיעזר בתכניו ולרכוש בו.
אנא הרגישו בנוח לפנות אלי במייל ובטלפון בכל שאלה, נושא ועניין.
מסמך זה מכיל את תקנון האתר, והוא מסדיר את תנאי השימוש בו. מומלץ לקראו בעיון.

גלישה באתר, רכישת מוצרים ושימוש בשירותים המוצעים בו, מהווים הסכמה לקבל את התקנון ולנהוג לפיו.

תנאי תקנון זה עשויים להשתנות מעת לעת. האתר שומר על הזכות לעדכן ו/או לשנות אותם ו/או לבטלם.

1. זכויות יוצרים

האתר מציג טקסטים, דיסקים, חוברות הדרכה, שירים, קובצי פעילויות, הדרכות מצולמות, השתלמויות וקורסים מצולמים לפעילות מוזיקלית עם ילדים ולחינוך מוזיקלי בגיל הרך. כל עוד לא פורט אחרת במפורש, זכויות היוצרים הן של אילאיל שרון. רכישה באתר מחייבת שמירה על זכויות היוצרים.

תוכני האתר נועדו לשימוש פרטי ולעבודה עם ילדות וילדים.

השימוש בתוכני האתר – בשירים, בחוברות, בקובצי הפעילויות הכתובים, בסרטוני ההדרכה, בהשתלמויות ובקורסים המצולמים, בחומרי העזר המצורפים אליהם (קובצי פעילויות, קובצי מוזיקה וסיכומי שיעור) ובטקסטים המתפרסמים באתר ובעמוד “קריאה למחשבה” הוא אישי ומיועד לשימוש אישי של הרוכש/ת בלבד.

אין להעתיק מן האתר טקסטים ואיורים. 

אין לעשות שימוש מסחרי בתוכן הנרכש או להעביר חומרים שנרכשו (פיזיים ודיגיטליים) לגורם שלישי, גם שלא תמורת תשלום.

סרטוני הדרכה, השתלמויות וקורסים מצולמים ניתנים לצפייה בלתי מוגבלת מתוך האזור האישי באתר, אליו תוכלו להיכנס עם שם המשתמש/ת והסיסמה. כל משתמש/ת אחראי/ת באופן אישי ובלעדי לשמירה על סודיות פרטי החשבון והסיסמה.

שם המשתמש/ת והסיסמה שניתנו בעת ההרשמה לאזור האישי הינם אישיים ולא יועברו על ידכן לכל צד שלישי.
באתר קיימת מערכת אבטחה שמתריעה על העברת שם משתמש בין גורמים שונים. הפרת הוראה זו פוגעת בבעלת האתר וצפויה לסנקציות על פי דין. במקרים כאלה יהיה האתר רשאי לחסום פעילות של משתמש/ת ולמנוע גישה לתכנים שנרכשו, ללא מתן החזר כספי.

העתקה והפצה של הדיסקים והחוברות הפיזיים – אסורה.

העתקה והפצה של מוצרים דיגיטליים – קבצים כתובים, קובצי מוזיקה וסרטונים – אסורה.

המוצרים הדיגיטליים – שירים, קובצי פעילויות, קובצי מוזיקה, דיסקים וחוברות הדרכה – ניתנים להורדה אחת בלבד.
באחריות הרוכש/ת לשמור את הקבצים הדיגיטליים לשימוש רב פעמי  ולא מוגבל בזמן. 

האתר לא יישא באחריות על קבצים שהורדו והלכו לאיבוד מכל סיבה שהיא (במקרה של אובדן קבצים, ייתכן שתצטרכו לרכשם בשנית).

המשתמש/ת מתחייב/ת שלא להעתיק, להקליט, להפיץ, לשדר, להציג, לשכפל, לפרסם או לאפשר לאחרים בין במישרין ובין בעקיפין, לבצע אחת מן הפעולות המנויות לעיל. בפרט לא יעשה משתמש אחת מהאמור לעיל באמצעות אתר אינטרנט אחר, פרסום אלקטרוני, פרסום דפוס וכדומה, לכל מטרה, מסחרית או אחרת.

2. מחירים באתר:

המחירים המוצגים כוללים מע”מ. האתר שומר את הזכות לשנות מחירים מפעם לפעם. מנגנון הסליקה הינו מנגנון אוטומטי ומאובטח. המחיר הסופי שיחויב הוא המחיר שיופיע באישור ההזמנה שישלח למייל הלקוח/ה.
ביטול הזמנה של מוצר פיזי אפשרי כל עוד ההזמנה לא נשלחה. עלויות המשלוח או פטור מדמי המשלוח המצוינים בעמוד הרכישה  רלוונטיים למשלוחים בישראל בלבד. לגבי משלוח לחו”ל יש לפנות לבירור לפני הרכישה: ililsharon@yahoo.com.

3. הזמנות באתר:

הזמנות יסופקו בכפוף לתנאים הבאים:
1. הוזנו פרטים נכונים.
2.המוצר מצוי במלאי.
3. ההזמנה נעשתה בכרטיס אשראי תקף לחיוב ולסליקה בישראל (או בביט).
4. חברת כרטיס האשראי אישרה את העסקה.

אם, חלילה, חויבתן חיוב שגוי, אנא פנו ללא דיחוי במייל לצורך טיפול וזיכוי: ililsharon@yahoo.com

3.1 הזמנות דיגיטליות:

סרטוני הדרכה, השתלמויות וקורסים מצולמים ניתנים לצפייה בלתי מוגבלת מתוך האזור האישי באתר מיד לאחר קבלת האישור על הרכישה. תוכלו להיכנס לאזור האישי עם שם המשתמש/ת והסיסמה. כל משתמש/ת אחראי/ת באופן אישי ובלעדי לשמירה על סודיות פרטי החשבון והסיסמה. במקרה של אובדן סיסמה תוכלו לסמן “איפוס סיסמה” בשדה טופס הכניסה. לאחר זיהוי שלכן ע”י המערכת, תוכלו להחליף את הסיסמה.

שם המשתמש/ת והסיסמה שניתנו בעת ההרשמה לאזור האישי הינם אישיים ולא יועברו על ידכן לכל צד שלישי.
באתר קיימת מערכת אבטחה שמתריעה על העברת שם משתמש בין גורמים שונים. הפרת הוראה זו פוגעת בבעלת האתר וצפויה לסנקציות על פי דין. במקרים כאלה יהיה האתר רשאי לחסום פעילות של משתמש/ת ולמנוע גישה לתכנים שנרכשו, ללא מתן החזר כספי.

שירים, קובצי פעילויות כתובים, דיסקים וחוברות – ניתנים להורדה אחת בלבד.
באחריות הרוכש/ת לשמור את הקבצים הדיגיטליים לשימוש רב פעמי  ולא מוגבל בזמן. האתר לא יישא באחריות על קבצים שהורדו והלכו לאיבוד מכל סיבה שהיא (במקרה של אובדן קבצים, ייתכן שתצטרכו לרכשם בשנית).

אם המוצרים שהוזמנו אזלו מהמלאי למרות שהם מופיעים באתר ו/או אם חברת האשראי לא אישרה את החיוב, תישלח אליכן הודעה במייל, וכרטיס האשראי יזוכה בהתאם. אם לא קיבלתן אישור על קליטת ההזמנה בתוך יומיים מביצועה, יש להניח כי ההזמנה לא הגיעה אל האתר. במקרה כזה, אנא פנו אלי במייל: ililsharon@yahoo.com

3.2 הזמנות פיזיות בדואר –  תנאים, הגבלות וזמן אספקה:

הצהרת כוונות: שאיפת האתר לתת שירות מצוין ומהיר, על הצד הטוב ביותר.

מוצרים פיזיים שיוזמנו בדואר יצאו למשלוח בתוך עד שבוע ממועד אישור משלוח ההזמנה (או פחות מכך).
אם במועד מסוים יחולו נסיבות חריגות המעכבות את המשלוח (למשל, חופשה) – יעודכן על כך מראש באתר.

הדיסקים והחוברות המסופקים ע”י האתר נשלחים במצב חדש ותקין המאפשר שימוש, כשהם עטופים היטב במעטפה מרופדת. האתר לא יישא באחריות בגין תקלות ועיכובים במשלוח שאינם בשליטתו (תקלות ממוחשבות בשרת האתר, השבתות, עיכובים ותקלות בשירותי הדואר), לרבות כל נזק שייגרם בשל עיכובים אלה או כתוצאה מכך שהמוצרים נפגמו במשלוח (לגבי פגמים מובנים במוצר – ראו להלן בסעיף “ביטולים והחזרות”). אם לא תתקבל החבילה תוך זמן סביר לשירותי הדואר, אנא פנו במייל: ililsharon@yahoo.com .   
כמובן שייעשו מירב המאמצים לפתרון התקלה בצורה מהירה והוגנת.

אם הפרטים שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה יתגלו כשגויים, האתר אינו מחויב להגעת המוצרים אל הלקוח/ה.
החזרת חבילה שנשלחה בדואר בשל אי איסוף שלה מסניף המסירה תחייב תשלום בגין דמי משלוח חוזרים ובגין טיפול חוזר.
לא יינתן החזר כספי. לאחר הסדרת התשלום, תישלח החבילה בשנית.

4. ביטולים והחזרות:

מוצרים דיגיטליים להורדה:

אין ביטול רכישה של דיסקים דיגיטליים, שירים בודדים וקובצי מוזיקה, חוברות דיגיטליות וקובצי פעילויות, לאחר שנשלחו להורדה.

סרטוני הדרכה, קורסים והשתלמויות מצולמות לצפייה באזור אישי:
אין ביטול רכישה לתכנים מצולמים שהועברו לאזור האישי.

ביטול הרשמה להשתלמויות מקוונות ופרונטליות באמצעות האתר:

ניתן לבטל הרשמה להשתלמויות עתידיות במסגרת הזמן ובתנאים המאושרים לכך, כפי שיצוין בדף “מידע על השתלמויות קרובות”. ייתכן שייגבו דמי ביטול  – רק אם צוין כך מראש בדף המידע האמור.

ביטול רכישת דיסקים וחוברות פיזיים:

לא ניתן להחזיר חוברות הדרכה.

לקוח/ה רשאי/ת להחזיר דיסקים שרכש/ה, כשהם מנויילנים באריזתם המקורית בלבד. כדי להחזיר את המוצרים יש לשלוח אותם בדואר רשום (עלות המשלוח תחול על הלקוח/ה) בצירוף החשבונית לכתובת הבאה: אילאיל שרון, בראלי 1 דירה 3, תל אביב, 6936452. את הדיסק/ים ניתן להחזיר עד 14 יום מיום קבלתם (בהתאם לתיעוד מאתר דואר ישראל) ודמי הביטול יהיו בסך  5% מהעסקה או 100 ש”ח, הנמוך ביניהם. 

לא ניתן  להחזיר או להחליף מוצר שאריזתו המקורית נפתחה, אלא אם התברר שהוא פגום.
במקרה זה  רשאי/ת הלקוח/ה לשלוח את המוצר בצירוף החשבונית או לתאם פגישה, ולקבל תמורתו מוצר זהה ותקין.

האתר לא יישא באחריות בגין תקלות או שיבושים במשלוח, לרבות כל נזק שייגרם בשל איחורים באספקה או כתוצאה מכך שהמוצרים שסופקו היו פגומים (למעט החלפת המוצר, כאמור לעיל).

5. הפסקת השירות מטעם האתר:

לאתר נשמרת הזכות להפסיק בכל עת ועל פי שיקול דעת את פעילותו ו/או לבטל עסקת רכישה שביצע/ה רוכש/ת, לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
1. לאחר סיום עסקת הרכישה התגלה כי הפריט אזל מהמלאי.
2. לא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ופרטיו המלאים של הרוכש/ת.
3. הרוכש/ת מסר/ה בעת ביצוע עסקת הרכישה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים.
6. הרוכש/ת ביצע/ה מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או בצד ג’ אחר כלשהו.
7. בכוונת הרוכש לשוב ולמכור את הפריטים שנרכשו על ידו באמצעות האתר לצד ג’. בהקשר זה הרוכש/ת מאשר/ת ומתחייב/ת לא למכור פריטים שרכש/ה באתר לצד ג’ כלשהו.
8. הרוכש/ת חלק את שם המשתמש/ת עם צד ג’.
9. בכל מקרה שבו נעשתה פעולה בניגוד לתקנון זה.

בוטלה עסקת רכישה, כאמור לעיל:
האתר לא יהיה אחראי ולא יישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם לרוכש/ת או לצד שלישי. 

האתר שומר על זכותו לסרב לתת גישה, בכל עת, ומכל סיבה שהיא, אל האתר ו/או לחלקים ממנו, לפי שיקול דעתם הבלעדי של מפעיליו וללא כל מתן הודעה מוקדמת. משתמשים אשר רכשו שירותים שלא סופקו במקרה כאמור – יושב להם כספם.

הרכישה באתר  – החל מגיל 18. 

6. פרטיות ואבטחה:

הגולש/ת והרוכש/ת באתר יתבקשו לספק פרטים אודות דרכי התקשרות, מידע כספי ו/או מידע נוסף המסייע לזיהוי המשתמש/ת בהתאם לשירות המבוקש מהאתר. המידע שמתקבל באתר אודות הגולש/ת ו/או הרוכש/ת משמש לצורך הרשמה לאזור אישי, משלוח עדכונים ברשימת דיוור, מתן מענה אישי לשאלות ורכישה באתר. הסליקה באתר מבוצעת ע”י חברת סליקה ולשם ביצוע הסליקה יהיה רשאי האתר להעביר מידע רלוונטי של המשתמש/ת. רכישה של שירותים באתר מבוצעת באופן מאובטח. האתר מתחייב לאגור את המידע שנמסר לו בצורה מאובטחת ולא להעבירו לצד ג’, למעט כאמור לעיל.

מדי פעם יישלח אליכן מידע באמצעות רשימת הדיוור של האתר.
בכל שלב תוכלו להסיר את עצמכן מרשימת הדיוור ע”י לחיצה על“הסרה מרשימת התפוצה” בתחתית המייל.

כל שאלה ניתן להפנות במייל: ililsharon@yahoo.com,
או בטלפון: 03-6994134 (ניתן להשאיר הודעה במענה הקולי).

7. ובנימה אופטימית זו:

כל האמור בתקנון כתוב בשפה משפטית מחמירה כדי להגן על זכויות היוצרים של בעלת האתר, להגן עליה מתביעה ע”י לקוחות,
לתאם ציפיות עם הלקוח/ה ולענות על דרישת חברת הסליקה.

החיים עצמם נשמעים ונראים אחרת 😊

מקווה כי אתן, אתם, הילדות והילדים – תיהנו מהתכנים שבאתר, תעשו בהם שימוש מיטיב ותשמחו בהם!

תמיד אשמח למשובים, לבקשות ולהצעות לשיפורים.

שלכן,
אילאיל